אין ספק ש-2022 הייתה השנה שבה ה-AI עשה את קפיצת המדרגה המשמעותית ביותר אי פעם והפך ממשהו שמשרת אך ורק חברות גדולות למטלות כמו עיבוד נתונים מורכבים למשהו שכל אחד מאיתנו יכול להשתמש בו בשפה טבעית או באמצעות הוראות פשוטות יחסית לצורך הפקה של טקסטים, תמונות ואפילו סרטונים.
אבל זהו כמובן רק קצה הקרחון של מה שאפשר יהיה לעשות ולמעשה כבר אפשר לעשות באמצעות חלק ממערכות ה-AI הקיימות.
לכן אספתי כאן (עוד) 20 דרכים בהן ה-AI הולכת לשנות לדעתי את עולם השיווק הדיגיטלי, החל מדברים שנשמעים קצת בומבסטיים כרגע ועד אתרים ושירותים מעניינים שכבר קיימים, אבל לא בטוח ששמעתם עליהם.
אז הנה 20 היכולות החשובות ביותר ש-AI יכול לבצע בעתיד או אפילו כבר מבצע
1. הצעה למילות מפתח אפקטיביות
להציע רשימה של מילות מפתח עם נפח חיפוש היא לא פעולה מורכבת במיוחד, אבל אנחנו לא תמיד יודעים אילו מילות מפתח יהיו הטובות ביותר עבורנו ובאמת יזרימו לנו תנועה.
מרבית המערכות לסקירת מילות מפתח כגון ahrefs או SemRush יכולות להעריך את התנועה מכל מילת מפתח על פי המקום של האתר בתוצאות וכך למעשה לעזור לנו להחליט אילו מילות מפתח שוות קידום ואילו לא (למרות שעדיין לא תמיד לדעת עד כמה מאמץ צריך להשקיע כדי להגיע למקום הזה).
2. שיפור של תוכן קיים
מערכות AI כגון ChatGPT כבר יודעות להפיק פסקאות קצרות ואפילו רעיונות חדשים שמתבססים על טקסטים דומים לטקסטים קיימים כמו למשל סיפור בסגנון של סופר מסוים (משהו שעד לפני שנים ספורות דרש כוח מחשוב בלתי נתפס ובוצע בעיקר במעבדות מחקר).
למרות שכיום אין כלי SEO שיכולות לקחת טקסט קיים ולהפיק ממנו טקסט "מושלם" לגוגל, יש בהחלט כלים שמנתחים טקסטים באתרים מתחרים ויודעים לזהות מאפיינים משותפים שכנראה תורמים לדירוגים שלהם.לדוגמה, SurferSEO.
מלבד זאת יש כלים שיכולים לשפר את ה-Grammar באנגלית או לעזור לכם לכתוב טקסט בטון מסוים.
הידוע ביותר מביניהם הוא Grammerly. למרבה הצער, בעברית אין כלים עם אפקטיביות דומה למעט תיקוני ניסוח קלים.
3. ניתוח SEO (SEO Audit)
ניתוח SEO אוטומטי יכול לסרוק אתרים ולהצביע על בעיות באתר שעשויות להוריד את הדירוגים שלו. מכיוון שרוב הבעיות הן טכניות, הכלים האלו הם די וותיקים ואין כמעט חבילת כלי SEO שלא כוללת לפחות אחד כזה.
לדוגמה:
- עמודים איטיים
- פסקאות טקסט קצרות מדי
- שימוש מועט מדי בכותרות פנימיות
- תגי מטא קצרים מדי או לא קיימים
- קישורים שבורים
תמונות ללא תגי ALT בסופו של דבר המערכת נותנת איזשהו ציון וממליצה על הבעיות הכי דחופות לתקן.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
למעשה, גם הכלי של גוגל למנהלי אתרים (Google Search Console) כוללת אפשרות כזו.יחד עם זאת, נכון להיום עדיין אין תחליף לעין אנושית שתזהה בעיות ספציפיות לתחום הנושאי של האתר. (לפחות בעברית).
4. שיפור הביצועים של אתרי אינטרנט
כלים שעוזרים להאיץ אתרי אינטרנט קיימים היום, אך הפעולות שהם מבצעים הן די בסיסיות. לדוגמה, כיווץ של תמונות, ניקוי קבצים או מסדי נתונים ממידע מיותר, מחיקת קבצים זמניים ועוד.
הבעיה היא שהפעולות האלו מוגבלות באפקטיביות שלהן וצריך לחזור עליהן שוב ושוב.
על מנת לגרום לאתר להפוך באמת למהיר יותר בדרך כלל יש לשנות חלקי קוד יסודיים יותר ולהחליף אותם בקוד אפקטיבי יותר או לקחת קוד שנמצא בשרת מרוחק ולשים אותו על השרת המקומי תוך כדי יצירת הפניה נכונה.
זהו כיום התפקיד של מומחים להאצת אתרים.כיום שירות שכזה עשוי לעלות אלפי שקלים.
למרות זאת, אין ספק שבעתיד כבר נראה כלים יותר מתוחכמים שיוכלו לבצע שינויים מהותיים באתרים בלי לפגוע בהם או לשנות את הצורה שבה אנחנו עובדים מולם.
5. פרסונליזציה – להפריד את המוץ מהתבן
חברת גוגל מבצעת כר שנים התאמה אישית של תוצאות החיפוש על פי החיפושים הקודמים שלנו, המקום בו אנחנו נמצאים וכו'.
כשאנחנו מדברים על פרסום בדיגיטל, הפרסונליזציה (או טרגוט אם תרצו) נמצאת בלב ליבה של כל מערכות הפרסום ולשיא הגיעה כנראה מערכת הפרסום של פייסבוק שיודעת עלינו כמעט הכול.
עד כאן החדשות הטובות או הרעות (שום מפרסם לא רוצה לראות את הפיד שלו מתמלא במודעה של המתחרה).
בעתיד אני מניח שנראה את היכולת הזו מגיעה גם למקומות אחרים שיוכלו לעבוד לטובתנו ולא רק להציק לנו.
הנה רק כמה דברים שאני יכול לחשוב עליהם:מערכת AI תסרוק את כל המשרות שרלוונטיות אלינו ברשת ותציע לנו עבודות על פי היסטורית התעסוקה שלנו.
חיפושים מותאמים אישית בתוך אתרי אינטרנט גדולים ופורטלים. לדוגמה, הצעת קורס באוניברסיטה על סמך הקורסים שהשלמנו באופן מלא, הציון שקיבלנו בהם לעומת הממוצע וכו'.
הצעות לרכישת מוצרים חלופיים זולים יותר על סמך מוצרים שאנחנו קונים באופן קבוע. אומנם כבר היום יש מערכות לחיסכון על סמך היסטורית ההוצאות שלנו כגון RiseUp, אבל הן לא ממש מציעות חלופות, אלא פשוט איפה לקצץ בהוצאות…
כפי שאתם יכולים להתרשם, עד כמה שהפרסונליזציה יכולה לעזור לנו, היא דורשת מאיתנו למסור לא מעט מידע אישי שיכול להיות רגיש מאוד, וזה דבר שצריך לקחת בחשבון, במיוחד אם אנחנו עושים זאת מיוזמתנו.
6. אופטימיזציה לחיפוש קולי
אופטימיזציה לחיפוש קולי היא עניין מאתגר מכיוון שאנחנו לא תמיד יודעים כיצד לכתוב טקסט שיגרום לטריגר אצל אלגוריתם החיפוש הקולי של גוגל או מנועי חיפוש אחרים.
באמצעות מערכות AI נוכל לבצע אופטימיזציה לחיפוש קולי ביתר קלות מכיוון שאחת מהיכולות של מערכות שכאלו היא לזהות דפוסים בשפה טבעית שבעזרתם אנחנו מנסחים הוראות או שאלות.
7. אופטימיזציה לרשתות חברתיות
זה כבר מזמן לא סוד שמרבית הרשתות החברתיות פועלות על פי אלגוריתם שנועד להציף כלפי מעלה פוסטים שיעוררו רגשות עזים ותגובות (לטובה ולרעה).
מערכות AI יכולות לעבוד על פי אלגוריתם דומה ולמעשה "לתקוף בחזרה" את האלגוריתם של הרשתות החברתיות.
כבר כיום יש לא מעט אתרים שעוזרים לבצע אוטומציה לרשתות חברתיות ואין ספק שהחברות שעומדות מאחוריהם ישמחו מאוד לשלב מערכת כזו שתייעץ איזה שינויים לבצע בפוסט לפני ששולחים אותו.
מלבד זאת, אנחנו מתחילים לראות גם אתרים לכתיבת תוכן אוטומטי כגון Rytr שמציעים בין היתר כתיבת טקסט ספציפי עבור רשתות חברתיות.
8. זיהוי הזדמנויות לבניית קישורים
יש כיום המון מערכות עזר לבניית קישורים ורובן עושות שימוש כזה או אחר ב-AI על מנת לזהות את "החוזק" של כל קישור.
למרבה הצער, מדדים כגון DR הם עדיין לא מאוד מדויקים ואפשר לעבוד עליהם בקלות באמצעות יצירת אתרים עם המון קישורים נכנסים מאתרים ברמה נמוכה.
אין ספק שהחברות שעומדות מאחורי אתרים כמו Moz או Majestic ואפילו Ahrefs כבר עושות שימוש נרחב במערכות AI, אבל עוד לא ממש ראינו את פריצת הדרך האמיתית שתאפשר לנו לראות באופן ברור את הקישורים בעלי ה"אימפקט" הגדול ביותר (זאת למרות שכן קיימת פונקציה שמוצאת את הקישורים שלמתחרים שלנו יש ולנו אין (Links Gap).
בדרך כלל אנחנו עדיין צריכים לסרוק את הקישורים ידנית כדי להעריך את האיכות של האתר ממנו הם יוצאים והאם מדובר בהזדמנות ששווה להשקיע בה זמן או לא.
9. חיזוי של שינוי בדירוגים
ככל שמערכות AI יאפשרו לדמות את האלגוריתם של גוגל בצורה אפקטיבית יותר על ידי סריקת עמודי תוצאות ושאילתות, כך הן ילכו וישתפרו ביכולות שלהן לתת לנו פידבק בזמן אמת על שינויים אפשריים בדירוגים כאשר אנחנו מבצעים שינויים בתוך או מחוץ לאתר (נוכל להזין אליהן כל קישור חדש שבנינו).למרבה הצער, העובדה שגוגל בעצמה משנה את האלגוריתם שלה כל הזמן ומגבילה סריקה אוטומטית של תוצאות החיפוש עשויה להפוך את המשימה הזו למאתגרת למדי גם עבור מערכת חכמה מאוד, אך אין ספק שגם עזרה קטנה תהיה בבחינת מהפכה של ממש בתחום ה-SEO.
10. ניתוח של חווית משתמש
לא חסרים כלי עזר לניתוח של חווית משתמש או כאלו שמאפשרים ליצור מבחני A/B ולקבל פידבק על האופן שבו שינוי של אלמנטים מסוימים משפיעים על מדדים שונים כמו זמן שהייה באתר ומשלוח טפסי לידים.
הבעיה היא שהניתוח של התוצאות לוקח זמן ולא תמיד קל להבין מה בדיוק הקשר בין השינוי שביצענו לבין התוצאות שאנחנו מקבלים.
אין ספק שגם בתחום הזה מערכות AI יוכלו לעזור לנו באמצעות ניתוח של אתרים שונים ומציאת דפוסים חוזרים של התנהגויות משתמשים בתגובה לשינויים באתר.
כבר כיום יש כמה כלים כמו Zyro Heatmap AI שמסוגלים ליצור מפות אתר אוטומטיות לאתרים קיימים על סמך אתרים דומים בלי צורך לאסוף מידע אמיתי, אם כי כרגע לא ברור עד כמה הם אפקטיביים.
11. סיוע ב-Local SEO
קידום אתרים מקומי היא במקרים רבים הזדמנות בלתי מנוצלת שיכולה להגדיל חשיפה בלי המון מאמץ.
כפי שמערכות AI יוכלו בעתיד לדמות את האלגוריתם "הרגיל" של גוגל, כך הן יוכלו לנתח את האלגוריתם שמיועד לקידום מקומי.אבל זה לא הכול: מכיוון שהקידום המקומי מסתמך לא אחת על אינדקסים מקומיים, מערכות AI יוכלו לבצע רישום אוטומטי בלי לשכפל תיאורים או פרטים אחרים שעשויים להוביל לתוכן כפול (כיום המשתמש הוא זה שנאלץ לשנות מעט את הטקסט החופשי שהוא מציב בכל אתר).
12. כתיבת תוכן מקורי לחלוטין
זהו אולי הכלי המשמעותי ביותר של ה-AI כרגע, ו-ChatGPT חולל מהפכה עד כדי כך גדולה שבתגובה אליה גוגל ומיקרוסופט (שמפעילה את מנוע החיפוש בינג) היו חייבות לספק מענה משלהן תוך חודשים ספורים.
הזכרתי מקודם כלים כמו Rytr, אבל הגרסאות החדשות של אלגוריתם בינת ה-AI עליה ChatGPT מבוסס עוקפת אותם בסיבוב בכל מה שקשור לכתיבת טקסט מקורי עם ירידה לפרטים (לפחות בתחילת 2023 כשאני כותב שורות אלו).
אגב, אם אתם מתכננים לעשות שימוש ב-ChatGPT לכתיבת תכנים ארוכים, אני ממליץ לעבור לגרסת הפלוס שעובדת גם תחת עומסים גדולים ולבצע קצת שינויים בטקסט לפני שאתם מעלים אותו לאתר. (לגוגל עשויות להיות אינדיקציות לכך שהתוכן נכתב באופן אוטומטי ולהוריד מעט את הדירוג של העמוד למרות שהיא לא אוסרת במפורש על ייצור תוכן שכזה).
13. עזרה באופטימיזציה לתמונות עבור שיפור דירוגים ושיפור השמישות של אתרי אינטרנט
באמצעות Dall-E אנחנו כבר יכולים לייצר תמונות באמצעות תיאורים פשוטים, אבל הדרך העיקרית לתקשר אל מול מנועי החיפוש ולתאר להם מי מופיע בתמונה היא עדיין פרימיטיבית למדי ועוברת בעיקר דרך תג ה-ALT ובאופן מסוים גם הטקסט שמסביב לתמונה.
מכיוון שמערכות AI יכולות לעבוד גם הפוך ולמצוא תמונות דומות על מנת "להבין" מה מופיע בתמונה (כך למשל Google Lens עובדת), הן יוכלו לעזור לנו לנסח תגי ALT מקוריים וטקסט נלווה לתמונה.
גם אם השיפור לדירוגים לא יהיה קיצוני, העובדה שאפשר לקחת אתר עם תמונות רבות בלי תגיות כלל או עם תגיות חסרות ולהוסיף להן תגי ALT תוך כמה שניות תתרום גם להנגשה של אתר לבעלי מוגבלויות אשר משתמשים בתגי ה-ALT בשילוב עם תוכנות לקריאת מסך.
14. שיפור האופטימיזציה למודעות
כפי שכתבתי, מערכות AI הן חלק אינטגרלי מכל מערכת פרסום היום, הן בכל מה שקשור לטרגוט והן בכל מה שקשור לניסוח המודעה על סמך מספר אפשרויות שהמשתמש מקליד.
בסעיף 7 דיברתי בעיקר על פוסטים אורגנים שאנחנו מעלים לדף או פרופיל, אבל ממש אין סיבה שמערכות ה-AI לא יסייעו לנו גם בפרסום ממומן.סביר להניח שבעתיד מערכות ה-AI יוכלו לחסוך אפילו את מעט העבודה שהמפרסם ואולי גם הקופירייטר שלנו נאלצים לעשות.
יחד עם זאת, לא בטוח שהפתרון יגיע ממערכות הפרסום עצמן מכיוון שאם כל אחד היה יכול להגיע למודעה מושלמת, התחרות בין המפרסמים הייתה הופכת לחסרת משמעות, ולכן עבור פייסבוק למשל מדובר בירייה עצמית ברגל…
לכן סביר להניח שנראה את המערכות האלו משתלבות קודם כל בכלי צד שלישי לפרסום ממומן וכלי אוטומציה שונים כדוגמת AdEspresso או Buffer והממשק הרשמי של מערכות הפרסום עדיין ישאיר מרחב תמרון נרחב למפרסם.
15. שיפור צ'אטבוטים
בוטים חכמים יש לנו כבר לא מעט, אבל הם עדיין צריכים לעבוד בעיקר על פי איזושהיא נוסחה מוגבלת שניתנה מראש, בין אם זו מסעדה ובין אם מענה אוטומטי לשירות לקוחות.
בסופו של דבר מרבית הבוטים כיום מספקים מידע בסיסי למדי בתגובה לקלט מהלקוח או פשוט נותנים לו כמה אפשרויות מצומצמות למדי שמטרתן לנתב את השיחה לגורם האנושי המתאים.
בוטים חכמים יותר יוכלו להחליף נציגי שירות לקוחות ותומכים טכניים. הבעיה היא שלא בטוח שעסקים ירצו להעביר מידע עסקי יקר ערך לבוטים ולתת להם להיות אחראיים על מחלקת שימור לקוחות למשל…
לכן, ההערכה שלי היא שהמגמה תהיה קודם כל לייעל את העבודה של אנשי התמיכה הטכנית ולמצוא פתרונות לבעיות שלא תמיד מופיעות ב"ספר הטכנאים".
16. השלמה אוטומטית משופרת
כיום ההשלמה האוטומטית של רוב מנועי החיפוש מתבססת על חיפושים פופולאריים או השלמה של מילים בודדות (כמו המילונים שיש לנו בטלפון), אבל מכיוון שמערכות AI אמורות בסופו של דבר לדמות את אופן החשיבה האנושי, הן יוכלו לעזור לנו לנסח חיפושים חדשים לחלוטין שכבר כיום מהווים בערך רבע מהשאילתות.
דווקא עבור מקדמי אתרים זה עשוי להיות אתגר חדש ומעניין מכיוון שהם לא יוכלו להסתמך רק על חיפושים עם נפח גבוה, אלא יאלצו לעקוב אחרי מגמות חיפושים כלליות יותר דרך ההד שמשתקף ברשתות החברתיות, טרנדים בגוגל טרנדס וכו'.
17. מיון וסינון בקשות ו"לידים" בתחום הפיננסים, הרפואה וכו'
אלגוריתמים לדירוג של מועמדים לעבודה באופן אוטומטי קיימים כבר לא מעט שנים (וגם מעוררים לא מעט ביקורת כשהם יוצרים מעין אפליה נסתרת שהן לומדות מבני האדם), אבל אין סיבה שלא להשתמש בהם גם בשאר תחומי החיים וספציפית בתחום המכירות.
עם זאת, לא בטוח כלל שלקוחות בשוק הפרטי שמקבלים שירות מעסקים ישמחו למלא טפסים ארוכים כאורך הגלות, ולכן אני מניח שלפחות בשלב הראשון האלגוריתמים החכמים האלו ימשיכו להיות שימושיים בעיקר בתחומים כמו פיננסים או רפואה שבהם קיימת כיום תחרות מצד שירותים פרטיים והלקוח מבין שהוא לא יכול להתחיל תהליך בלי מסירת מידע רב ככל הניתן.
בקטגוריה זו אפשר לכלול למשל חברות ביטוח שנותנות הלוואות חוץ בנקאיות, בתי חולים פרטיים, יועצי משכנתא וכו', זאת בנוסף לגופים רשמיים של המדינה שיתחילו לעשות שימוש דומה במערכות AI, לפחות בחלק מהשירותים הציבוריים בהם קיים עומס בירוקרטי.
18. רעיונות לעיצוב אתרי אינטרנט ותמונות אילוסטרציה
מעבר ל-Dall-E, בשוק מתחילים להופיע גם שירותים חכמים לעיצוב של אתרי אינטרנט וקונספטים שלמים, וכבר לא מדובר באיזו תבנית בסיסית עם כמה פסקאות טקסט ולוגו שיוצרים בעזרת אשף בסיסי.
כדי להתרשם מהיכולות האלו אני אשלח אתכם לאתר PhotoLeap, שם תוכלו לנסות ולקבל תצוגה מקדימה (תמונות ברזולוציה גבוהה ניתנות בתשלום).
כמובן שחשוב לזכור שאלו רק תמונות להשראה ולא אתר שלם עם קוד מוכן.
אגב, ה-AI של השירות יכול ליצור גם תמונות כמעט פוטו-ריאליסטיות שיכולות לשמשכתמונות אילוסטרציה למי שאין לו כוח להסתובב שעות באתרים סטייל ShutterStock ולמצוא את התמונה הספציפית שהוא צריך.
19. יצירת מוזיקה באמצעות AI
אמנם לא חסרות ברשת מנגינות וספריות מוזיקה לשימוש חופשי, אבל בסופו של דבר אם "טראק" מסוים נעשה פופולארי, סביר להניח שהוא יופיע ב-10,000 סרטונים שונים ובעצם כבר לא יהיה כל כך מקורי…
אז מסתבר שיש היום גם מערכות AI שיודעות להפיק מנגינות בלי שום ידע מוקדם מצד המשתמש בהפקה של מוזיקה, הלחנה או ניגון על כלי נגינה.
אחד השירותים שנתקלתי בהם נקרא SoundDraw.כל מה שאתם צריכים לעשות זה לבחור את האווירה שאתם מעוניינים לשדר ובלי שום לחיצה נוספת כבר תקבלו יותר מ-10 הצעות!
לאחר מכן אתם יכולים לחדד עוד יותר את המנגינה באמצעות בחירת הסגנון, הנושא, הקצב ואפילו כלי הנגינה (ניתן לבחור יותר ממאפיין אחד בכל קטגוריה).
מהמעט דקות שביליתי עם הכלי, לא נראה שהוא הולך להתעלות על שוברט ורמת המורכבות של המנגינות הוא לא מאוד גבוהה (שלא לדבר על שירה). מצד שני, לסרטוני רשת, סרטוני תדמית או אפילו פרסומות זה עשוי להספיק.
20. שמירה על קשר עין
שמרתי את השימוש הכי מיוחד (או מוזר אם תרצו) לסוף: מסתבר שלחברת העיבוד הגרפי Nvidia יש AI בשם Nvidia Broadcast שמסוגלת לעבד שיחות וידאו בזמן אמת כך שתמיד ייראה כאילו אתם שומרים על קשר עין מול המצלמה.
מסתבר שזה טוב לא רק לשיחות זום משעממות, אלא גם למי שרוצה למשל לקרוא מתסריט מודפס או קובץ ללא חשש.
יש למערכת כמובן עוד כמה יכולות מעניינות כמו יצירת מסך כחול, שמירה על הפנים שלכם תמיד במרכז התמונה, הפחתת רעשים ויזואליים (וקוליים) ועוד.
החיסרון היחיד של המערכת הוא שהיא דורשת כרטיס מסך מסדרת RTX ומעלה ולא עובדת עם מעבדים גרפים של המתחרה (AMD) ובטח לא אלו שמובנים במחשבים ניידים.
