ההשלמה האוטומטית של גוגל היא ללא ספק כלי מצוין למי שלא יודע בדיוק מה לחפש או רוצה לדעת על מה כולם מדברים בהקשר של סלב מסוים מכיוון שהיא יכולה לגלות לנו את החיפושים הכי פופולאריים ורלוונטיים.
אבל עבור מי שנמצא מהצד השני ומחפשים עליו ההשלמה האוטומטית יכולה להיות כאב ראש רציני. והבעיה היותר גדולה היא שהזיכרון של גוגל עשוי להיות ארוך במיוחד.
לדוגמה, אם חברה גדולה במשק או אדם מפורסם הסתבכו בפרשה שלילית, הם בוודאי לא היו רוצים שזה הדבר הראשון שיעלה בהשלמה האוטומטית כאשר מחפשים אותם בגוגל.
אני תמיד אוהב לתת את הדוגמה של אדם שהיה מעורב בפרשיה משפטית ישנה שהיום כבר לא ממש רלוונטית יותר. אם תחפשו למשל "אהוד אולמרט" התוצאה הראשונה שתחזור היא "אהוד אולמרט כלא". אגב, אולמרט השתחרר מהכלא ביולי 2017…
שימו לב: אל תתבלבלו בין הסרת תוצאות מההשלמה האוטומטית עבור כלל הגולשים לבין כיבוי ההצעות האוטומטיות בחיפושים שאתם מבצעים (משהו שקל מאוד לעשות דרך החשבון שלכם).
משום מה הרבה אתרים ברשת שמסבירים על השלמות אוטומטיות מבלבלים בין שני הדברים.
חוכמת ההמונים ולמה היא מהווה לפעמיים בעיה רצינית
אז מה עושים? כפי שאתם יכולים לנחש, ההשלמה האוטומטית מבוססת על חוכמת ההמונים וגוגל אף מפרטים על כך בעמוד העזרה הרלוונטי.
בין היתר כותבים בגוגל שההשלמה האוטומטית גם מותאמת אישית לגולש (אם ראיתם חיפושים קודמים שלכם שם, זו הכוונה).
יש גם השלמה חלקית. לדוגמה, אם תכתבו "אוכל לחתולים 15", גוגל ישלים אוטומטית את יחידת המשקל "קילוגרם". לפעמיים אגב הוא מפספס.
אם כותבים "10" הוא משלים "דקות" ומראה תוצאות על בישול מזון לחתולים בבית 😊.
בכל מקרה הדבר שצריך לשים לב אליו כאן הוא שחוכמת ההמונים הזו מזינה את עצמה: אנשים נוטים ללחוץ על התוצאה הראשונה בהשלמה האוטומטית ולכן היא ממשיכה להיות פופולארית.
גוגל מסיק מכך שהרבה אנשים מחפשים אותה ולכן הוא משאיר אותה בראש התוצאות…
איך גוגל מנסה לפתור את הבעייתיות שבהשלמה האוטומטית מהצד שלה?
המערכת של גוגל לסינון השלמות אוטומטית (היא קוראת להם "חיזויים" בעברית). מורכבת מאלגוריתם אוטומטי שמזהה חיזויים שמפרים את המדיניות של גוגל. לדוגמה, חיזויים אלימים או חיזויים שהם בגדר חדשות או שמועות לא מאומתות. גם חיזויים על מצב רפואי נכנסים לקטגוריה הזו.
אל האלגוריתם האוטומטי מצטרפת גם בדיקה ידנית של הצוות של גוגל שיכול להורות על מחיקה של כמה השלמות בבת אחת.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
לזכותה של גוגל יאמר שהמדיניות שלה אכן עוזרת למנוע השלמות קיצוניות או בנושאים רגישים.. לדוגמה, התקשיתי מאוד למצוא משהו על הפרשות שנקשרו בשמו של אייל גולן ונראה שגם מי שינסה לחפש אותן לא יוכל להיעזר בהשלמות האלו ויצטרך לחפש בלי עזרה
מצד שני, כמו שהדגמתי, מבחינת אנשים רבים זה עדיין לא מספיק ויכול לפגוע בשם הטוב שלהם.
אז איך אפשר "לטפל" בהשלמה האוטומטית של גוגל?
הדרך הכי פשוטה לנסות ולהסיר השלמה אוטומטית של גוגל היא באמצעות דיווח. הקישור לדיווח נמצא מתחת להשלמות האוטומטיות בפונט קטנטן…
מלבד הפרת המדיניות של גוגל ניתן לסמן גם שהתוכן לא רלוונטי למרות שהוא עומד במדיניות של גוגל. אפשרות נוספת היא לבחור "אחר", אם כי לא תוכלו לכתוב טקסט חופשי.
השיטה הזו יכולה להיות אפקטיבית כצעד ראשון, אבל היא לא מבטיחה שום דבר וגם עד כמה שאני יודע לא תקבלו תשובה מגוגל.
עוד דרך שגוגל מציינת בטופס הנ"ל היא לפעול בצורה משפטית, זו מן הסתם דרך קצת יותר מורכבת: במקרה הזה אתם תועברו לעמוד נוסף ותצטרכו לבחור באפשרות התחתונה ואז לבחור אם מדובר בצו בית משפט או סיבה אחרת (לדוגמה, חוק מקומי).
למרות שזו שיטה מורכבת יותר, יש לה יתרון נוסף והוא היכולת למחוק חיפושים גם מרשימת החיפושים שמופיעה בחלק התחתון של העמוד ("חיפושים קשורים").
הזכות להישכח והקשר להשלמה האוטומטית
אם אתם תושבי האיחוד האירופאי אתם יכולים להשתמש בתהליך שנקרא "הזכות להישכח" על מנת להסיר אזכורים בעייתיים הכוללים את השם שלכם בגוגל.
עד כמה שהצלחתי להבין מהעמוד של גוגל, הזכות להישכח אומנם מוחקת את העמודים המדוברים מגוגל, אבל לא את השאילתות שיכולות להפנות אליהם מההשלמות האוטומטיות.
מעבר לעובדה שזו כבר חצי נחמה, ראיתי אתרים שבהם ממליצים להקיש בקשה להסרת ההשלמה האוטומטית המקבילה ברגע שהזכות להישכח מתקבלת.
עוד דבר שחשוב לזכור הוא שההסרה תקפה רק במרחב הגאוגרפי של האיחוד האירופאי.
נהלו מוניטין חכם ברשת
אחד הדברים שאנשים פרטיים או מותגים יכולים לעשות הוא להעלות פרופילים במדיה חברתית, סרטונים, ערכים בויקיפדיה וכמובן לעדכן את אתר האינטרנט שלהם (אם אין לכם אתר, זה הזמן לבנות אחד).
הלוגיקה כאן היא שגוגל בוחר בין היתר חיפושים שמפנים לאתרים שמתעדכנים על בסיס קבוע ונותן פחות עדיפות לחיפושים שמפנים לכתבות ישנות או לא מעודכנות.
כדאי גם לתת תמריצים לגולשים לחפש דברים אחרים. למשל, אם כתבתם ספר ותפרסמו אותו באתר שלכם ובכל ערוץ אחר בו אתם יכולים (כולל ערוצי offline), סביר להניח שאנשים יתחילו לחפש גם את שם הספר והחיפוש הזה יהפוך להיות יותר פופולארי מהחיפוש הבעייתי. זו בעצם דרך "לחנך" את הגולשים ועל הדרך גם לשפר את התדמית שלכם.
קראו עוד על ניהול מוניטין ברשת
"הפצצת גוגל" – האם זה עובד?
זו שיטה שאמורה לעבוד באופן תיאורטי ויש חברות SEO שטוענות שהיא עובדת להן. הרעיון הוא להזין במנוע החיפוש הרבה חיפושים אחרים עם סנטימנט חיובי שידחפו את ההשלמות הבעייתיות למטה.
זה נשמע קל על הנייר, אבל גוגל יכול לזהות די בקלות תנועה רבה מכתובת המחשב שלכם ויכול להיות שאפילו יצא לכם לראות הודעה בסגנון של "זיהנו פעילות חשודה מהמחשב שלך" אם ביצעתם הרבה חיפושים בזמן קצר.
לכן סביר להניח שבפועל תצטרכו תוכנה שיכולה לשנות את כתובת ה-IP שלכם על בסיס דינאמי וגם להחביא את המיקום שלכם מגוגל.
אני מניח שיש גם חברות SEO גדולות (כנראה לא ישראליות) שמפעילות מספר מרכזים ברחבי העולם וכך מצליחות אולי לפגוע ביכולת הזיהוי של גוגל, אבל איך שלא יהיה, זו שיטה שהייתי משתמש בה בעדיפות אחרונה.
רגע לפני שנסכם הנה סרטון שיסכם לכם את הנושא של איך מסירים השלמה בעייתית בגוגל.
לסיכום
כל הנושא של "תיקון השלמות אוטומטית" הוא נושא מאתגר. יחד עם זאת, אין צורך להיכנס לפאניקה ומוטב לפעול בשיטות הבדוקות גם אם הן לוקחות זמן ויכולות להיות די סיזיפיות.
אם שום דבר לא עוזר, אתם יכולים לנסות ולפנות לחברות שינסו ל"בלבל" את גוגל בדרכים אחרות, אבל קודם כל כדאי שתעשו מחקר יסודי על החברה הזו, במיוחד אם היא לא ישראלית.
