על המושג E-A-T, אותם ראשי תיבות מבית היוצר של גוגל, כבר חפרתי לא מעט בפוסט שמסביר מה הרציונל מאחורי התפיסה הזאת של גוגל.
מזכיר למי ששכח או למי שחדש כאן: E-A-T הם ראשי התיבות של שלושה מושגים הקשורים באיכות, כפי שגוגל רואה אותה:
- האות E עבור Expertise – מומחיות
- האות A עבור Authoritativeness – סמכות
- האות T עבור Trustworthiness – מהימנות
במילים אחרות – גוגל רוצה שתוצאות החיפוש שלה תהיינה כוללות הפניות לאתרים שמייצגים מומחיות ומקצועיות אמיתית בתחום, שהם אוטוריטה שכולם מסכימים עליה בנישה המדוברת, ושניתן לבטוח בהם.
המונחים האלו משוקפים על ידי גוגל למעריכי האיכות האנושיים שלה, שמטרתם לתקף את פעולת הדירוג של האלגוריתם של גוגל.
באמצעות שאלות רבות והנחיות רבות, מתבקשים אותם מעריכי איכות, להסביר האם תוצאות החיפוש שקיבלו אכן מספקות להם מענה איכותי.
איך בדיוק מודדים את E-A-T? זה כבר נושא לפוסט שלם, אבל היום, אני רוצה דווקא להתעכב על נושא אחר.
E-A-T הופך ל E-E-A-T במה בדיוק מדובר
הודעה מיוחדת של גוגל שוב משנה את הכללים
במהלך דצמבר 2022 מודיעה גוגל כי היא מוסיפה לתפיסת האיכות שלה אות נוספת, E, שתייצג את המונח Experience.
אם הצלחתם לנחש נכון, גוגל הולכת להחשיב את הניסיון של יוצר התוכן או מנהל התוכן, כגורם בעל משמעות בעת דירוג של תוצאות החיפוש. זה אומר שאם כוונת החיפוש של המשתמש מעידה על הצורך שלו בניסיון עשיר של יוצר התוכן, הציפיה היא שאתרי תוכן יציגו מידע כזה לגולש בקצה.
גוגל גם מספקת דוגמה לעניין:
אם אתם מבקשים לקבל מידע על איך למלא בצורה נכונה את הדוחות הכספיים שלכם, סביר מאוד להניח שאתם מבקשים לקבל תשובה מגורם בר סמכא בתחום, כלומר למדד הסמכות יש כאן חשיבות.
לעומת זאת, אם אתם מבקשים לקבל חוות דעת על משרדי ראיית חשבון שמספקים את השירות הזה – הרבה יותר סביר יהיה להניח שאתם מבקשים מידע שכולל בתוכו התייחסות לניסיון בפועל של יוצרי התוכן בניסיון מול המשרדם האלו.
למה גוגל עושה את זה?
כשמנסים להבין למה גוגל שוב משנה את הכללים, קל יחסית להתחבר אל התזה החדשה שלה: לכאורה, ההפרדה בין ה – E המייצגת את Experience ובין ה – A המיצגת את Authoritativeness היא מתבקשת: לפעמים הגולש יעדיף לקבל תוצאות מגובות בניסיון של יוצר התוכן ולפעמים דווקא בסמכות שלו.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
גוגל מנסה בכל עדכון שלה למנוע החיפוש לייצר לגולשים מענה רלוונטי, איכותי ומתאים ביותר לכוונת החיפוש שלהם.
איך כל הטוב הזה אמור להשפיע על האסטרטגיה שלכם בקידום האתר?
אם אתם מוצאים את עצמכם משקיעים לא מעט בקידום האתר שלכם בגוגל, ועכשיו שואלים את עצמכם אם משהו באסטרטגיה שלכם צריך להשתנות, אז התשובה היא: כן. כן, תצטרכו לחזור שוב אחורה אל אחד השלבים היותר קריטיים בתהליך קידום האתר, והוא מחקר מילות המפתח.
זוכרים אותו?
כשיצאתם לדרך, המקדם שלכם, או אתם בעצמכם, מיפיתם מילות מפתח רלוונטיות, סיווגתם אותן, חילקתם אותן לקבוצות, הבנתם מהי רמת התחרות על כל מילה, מה נפח החיפוש שלה, ואז בניתם היררכיה שלמה באתר שנסמכת על המחקר הזה, נכון?
למרות שברור לי שרבים מכם שמקדמים אתרים נוהגים לדלג על השלב הזה שנראה, על פניו, טרחני ובלתי נחוץ, הניסיון מלמד שדווקא מחקר מילות מפתח איכותי, הוא זה שמאפשר למצוא הזדמנויות לדירוגים איכותיים, בטח ובטח באזורים שבהם סביבת התחרות רוויה בשחקנים גדולים וחזקים.
אז איך התוספת הזאת משפיעה על שלב מחקר מילות המפתח ומדוע צריך לחזור אליו שוב?
משום שהכל מתחיל ונגמר בכוונת החיפוש של המשתמש.
חשבו על זה: עד היום בניתם עמודים באתר בהתאם למידע שחשבתם שהגולש ירצה לקבל.
הגולש מתעניין בשירות מסוים ורוצה לקבל פרטים אודות אותו שירות? מן הסתם, סביר להניח שתקימו באתר עמוד ייעודי עבור השירות הזה, ובו תסדרו, בצורה חכמה והיררכית, את כל התוכן הנדרש.
הגולש מעוניין לרכוש מוצר מסויים? סביר להניח שתקימו היררכיית מוצרים באתר שתאפשר לגולש להגיע אל המוצר המבוקש ביותר מדרך אחת ובמהירות הגדולה ביותר.
אז אם עד היום זה באמת מה שעשיתם – כלומר, בניתם עמודי תוכן שמתאימים למה שהגולש חיפוש, עליכם יהיה לקחת בחשבון שהגולש יכול להתייחס גם לצורך שלו בניסיון מעשי של יוצר התוכן בהתנסות רלוונטית.
איך מייצרים "ניסיון מעשי" בצורה מלאכותית?
כל תורת קידום האתרים היא, בעצם, לייצר כמה שיותר ערך לגולש, ולאותת למנועי החיפוש שהאתר שלכם מהווה את המענה הטוב ביותר לשאילתת החיפוש של המשתמש. רק מה? הרבה מאוד פעמים, אתם ממש לא המענה הטוב ביותר שהגולש יכול לקבל. ועם כל הכבוד, גם אם תרצו לייצר את המענה הטוב ביותר, לא סביר להניח שבמשאבים הנתונים שלכם,תצליחו לעשות זאת.
אז מה עושים?
מנסים להבין היטב את הכללים של מנוע החיפוש, ולייצר להם מענה הולם.
רוצים דוגמה? בבקשה.
יש לכם אתר שבו אתם מפרסמים סקירות על מוצרים טכנולוגיים? מהיום, במקום לייצר מפרטים טכניים יבשים, שכוללים וידאו גנרי, צרו תוכן המבוסס על התנסות אמיתית של יוצר התוכן.
גולש שבחן שעון ריצה חדש במשך חודש ימים, יוכל להעיד טוב יותר על זמן הסוללה הממוצע, על העמידות של השעון במים, על רמת הדיוק שלו במסלול מעגלי ועוד, מאשר יוצר תוכן שבסך הכל מצטט מאתר היצרן את התכונות המרכזיות של המוצר.
אחלה.
אז למי העדכון הזה, בעצם, רלוונטי?
התוספת הנחמדה של מרכיב ה Experience לעולם התוכן של מבטיחי האיכות האנושיים של גוגל, רלוונטית, למעשה, כמעט לכל סוגי האתרים.
רוצים למצב את עצמכם כמומחים בתחום מסוים? ניסיון מעשי היא אחת הדרכים להשיג את המיצוב הזה.
רוצים לפתוח אתר אפיליאציה ולשווק מוצרים שלא אתם הם היצרנים שלהם? דווקא כאן הניסיון המעשי משחק תפקיד חשוב, משום שסקירה אמינה של מי שמשתמש במוצר ויש לו השגות על חלק מן הביצועים של אותו מוצר – לא סביר שתמצאו באתר היצרן.
דווקא אפיליאייט, שמשווק מספר מוצרים במקביל, יכול להיות אובייקטיבי יותר, להציג את היתרונות והחסרונות של המוצר מתוך ניסיון אמיתי, ולתת לגולשים המגיעים אליו לבחור את המוצר המתאים ביותר לצרכים שלהם, תוך התחשבות בנתונים האובייקטיביים על הביצועים שלהם.
רוצים לפתוח אתר תדמית? דווקא עמוד האודות יוכל להיות קרקע פוריה לפירוט על כל הניסיון שצברתם בתחום.
כאשר החיפושים של הגולשים יבקשו לאתר מטפל בשיטה הוליסטית כלשהי שצבר ניסיון מעשי בתחום, יהיה לכם סיכוי גדול יותר לתפוס מקום בצמרת תוצאות החיפוש.
לסיכום
גוגל מפרסמת כי למבחני האיכות שהיא מבצעת באמצעות בודקי האיכות האנושיים שלה, היא מוסיפה את הפקטור הנוגע ל – Experience – כלומר, ניסיון מעשי של יוצר התוכן בנישה המדוברת.
התוספת הזאת אמורה לפתוח מחדש, גם אם בקטנה, את המרכיב שעליו נשען כל תהליך הקידום של האתר: מחקר מילות המפתח.
מהיום, כשאתם ניגשים להבין מהי כוונת החיפוש שעומדת מאחורי ביטוי מסויים, אחת האופציות שאתם צריכים לשקול היא כי כוונת החיפוש מתייחסת לתוצאות שמצופה שתכללולנה גורמים בעלי ניסיון בתחום.
כאשר איתרתם כוונת חיפוש כזאת, שמצביעה על הצורך של הגולש בניסיון מעשי, עליכם יהיה ליצור את אסטרטגיית התוכן המתאימה ביותר כדי לשרת את הגולש: סקירות שמספרות על הניסיון בפועל של שימוש במוצר עדיפות תמיד על מפרט טכני יבש.
כמובן, בתנאי שזוהי כוונת החיפוש. אם, למשל, הגולש מחפש את הביטוי "אייפון 182 מפרט טכני" הוא מבקש ללמוד על הרכיבים השונים שנכללים בסט המוצר הזה של אפל – אייפון 182.
ולאלו שתופסים את החיים יותר מידי ברצינות, אז כן, אני יודע, נכון למועד כתיבת שורות אלו, אייפון 182 עדיין לא יצא לשוק.
