כולנו חזינו ב"מפץ הגדול" של הבינה המלאכותית ובהצגת הבכורה של ChatGPT שפחות או יותר הפך את כל הבוטים שהיו לפניו לצעצועים שנשכחו בפינה אבודה בגן…
חברת גוגל לא הסתירה את העובדה ש-ChatGPT ובעיקר האלגוריתם שעומד מאחוריו תפסו אותה עם המכנסיים למטה.
החברה הכריזה על מעין "מצב חירום" והודיעה שהיא מתכוונת לתת "פוש" רציני בכל מה שקשור לכלי A.I..
כמובן שלגוגל יש אלגוריתמים וכלי בינה מלאכותית כבר שנים רבות ואלו עוזרים לה לספק לנו את תוצאות החיפוש הכי טובות ומדויקות בשוק, אבל עד כה הם היו בעיקר נחבאים מהעין.
לדוגמה: גם אם גוגל כבר הציג תשובה לשאלה מסוימת בתוצאות החיפוש ולצידה את הטקסט שעונה עליה, הגולש תמיד היה יכול לגשת אל המקור ומבחינתו זו הייתה פשוט עוד תוצאת חיפוש, גם אם המבנה שלה היה פחות סטנדרטי.
העניין הוא שעם ChatGPT הגולש כבר לא צריך בכלל את תוצאות החיפוש הקלאסיות בהן נמצאות התשובות לשאלות, אלא הוא יכול לקבל ישר את התשובה.
והחלק הכי טוב הוא שמדובר בתשובה מקורית ומדוקדקת (מה שהופך אותו לכלי מצוין גם עבור מקדמי אתרים כמובן).
ואם חושבים על כך, היכולת הזו בהחלט מהווה איום משמעותי על גוגל. נכון, גוגל עוזר לנו למצוא גם שירותים, בעלי מקצוע, מוצרים וכו', אבל הכול זה פחות או יותר מידע שאותו הבינה המלאכותית יכולה לסרוק.
לדוגמה, באופן תיאורטי לבינה מלאכותית אין בעיה להציג בפני הגולש את הגנן שקיבל הכי הרבה המלצות באזור שלו וגם מוזכר באתרים אחרים עם תגובות חיוביות או כמומחה בתחום שלו.
ושוב, גוגל כמובן כבר עושה את זה באמצעות תוצאות מקומיות שמתבססות על פרמטרים דומים, ההבדל הוא שנכון להיום גוגל מספק רשימה של גננים ומשאיר לגולש את ההחלטה.
חלק מהגולשים ירצו את החופש הזה, אבל סביר להניח שחלק מאוד גדול מהם פשוט ירצו את התשובה הכי מהירה.
לאור כל העניין הזה, גוגל הייתה חייבת להגיב ומהר, במיוחד כשהיריבה "הקטנה" Microsoft כבר הזדרזה והציגה תוצאות חיפוש מבוססות A.I. בבינג עם קישור ישיר מהחיפוש של חלונות, להן היא קוראת בשם הלא ממש מקרי, Bing Chat.
בראד
לפני שאני אדבר על כל מה שלמדנו נכון להיום על הדור הבא של החיפוש בגוגל, חייבים להזכיר לשנייה את Brad: אותה בינת A.I. שגוגל הציגה כתגובה ישירה ל-ChatGPT וההודעה של מיקרוסופט ולדעת לא מעט אנשים (כולל עובדים בגוגל עצמה!) עשתה זאת מוקדם מדי.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
כבר בהצגה הראשונה של בראד הסתבר שהוא לא ממש יודע עובדות בסיסיות על החלל, ולמרות זאת גוגל פתחה אותו יחסית מהר לציבור הרחב עם תוצאות מעורבות.
לדוגמה, על פי אתר Make Use Of בראד אומנם פולט תשובות במהירות הבזק ולעומת המתחרים ולא עושה רושם של מישהו שרק התחיל ללמוד הקלדה עיוורת (…), כשהוא אפילו מספק מספר תשובות שונות.
מצד שני, בכל מה שקשור לדיוק בעובדות הוא עדיין צריך לעשות שיעורי בית: אם הוא לא בדיוק יודע מה לענות, לפעמיים הוא פשוט ירים ידיים ויתנצל על כך שהוא לא יכול לענות על השאלה מכיוון ש"הוא בסך הכול מודל שפה.".
אתם מוזמנים לנסות את בראד בעצמכם
איך ייראה באופן ויזואלי החיפוש העתידי של גוגל וכיצד הוא ישרת אותה?
למרות שהאופן בו גוגל הציגה את תוצאות החיפוש העתידיות שלה בכנס המפתחים שלה (I/O) 2023 נראה די שונה ממבנה הצ'אט של Brad, עדיין יש קווי דמיון מסוימים.
בעיקרו של דבר, ברגע שתשאלו שאלה, דף התוצאות יתחלק לשניים: מסך התשובה המפורטת (בדומה ל-(Brad/ ChatGPT / Bing Chat ושאר התוצאות.
באותו חלק שבו מופיעה התשובה המפורטת תוכלו לראות קישורים להרחבות אודות הנושא ואפילו להעמיק בכל משפט ומשפט בסיוע של קישור אחד או שניים הקשורים אליו. ואם זה לא מספיק, גוגל תציע לכם שאלות נוספות שאתם יכולים לשאול.
בכך אפשר לראות שהגישה של גוגל היא מאוד שונה: במקום לתת לכם תשובה אחת שתספק אתכם ותעשה לכם את כל העבודה, היא דווקא רוצה שתדעו מאיפה היא שואבת את המידע.
אומנם גם לבוט של בינג יש יכולת דומה, אבל שם הקישורים מופיעים באופן צנוע יותר כמעין הערות שוליים.
מלבד זאת, כמו הבוט של בינג, גם גוגל ייתן לכם מספר שאלות אוטומטיות להמשך השיחה.
יש לכך כמה סיבות שאת חלק מהן גוגל מציינת בעצמה:
- קודם כל, בניית אמון, גוגל למעשה אומרת למשתמשים שלה "אל תדאגו, התשובה שאנחנו נותנים לכם עדיין מסתמכות על היכולת שלנו למצוא את האתרים הכי רלוונטיים". התשובות של ה-A.I. לא יחליפו את הפרשנות והדעות האישיות של אנשים בעלי סמכות שאתם אוהבים לקרוא את מה שהם כותבים באתרים האהובים עליכם" (מישהו אמר E-A-T?).
- קיימת "תיאוריה" ולפיה גוגל מרוויחה לא רע מאתרים שמציגים את המודעות שלה, כך שאם היא תסיר לחלוטין את הקישורים מהתשובות שהיא תספק, היא למעשה יורה לעצמה ברגל.
- באופן דומה, סביר להניח שגוגל גם תשתמש בנדל"ן הזה כדי להציג מודעות בין הקישורים (אני אישית מקווה מאוד שלא בתוך התשובות).
כבר בהדגמה של גוגל אפשר לראות שמוצרים למשל עדיין מופיעים בחלק העליון לפני התשובה המרכזית בצורה ממומנת, אבל גם בתוך התשובה עצמה באופן "אורגני". (כמו בחלק הלא ממומן בלשונית "שופינג" כיום).
לא רק חיפוש
מה זה אומר לגבי עתיד ה-SEO?
רגע, ומה עם גוגל ישראל?
גוגל ישראל הוא ללא ספק הפיל שבחדר: כיום יש לא מעט אתרים שכבר מספקים תשובות לשאלות באמצעות סכמה מתאימה, אבל לעומת מה שרואים בתוצאות באנגלית, מדובר על תוצר הרבה פחות מרשים שמופיע בחלק הרבה יותר קטן מהשאילתות.
A.I. מתאמן בדרך כלל טקסטים בשפה ספציפית על מנת להתחיל וליצור בעצמו טקסטים קריאים. לכן בעברית זה הרבה יותר מסובך, לא רק בגלל המבנה השונה לחלוטין של השפה, אלא גם מכיוון שיש הרבה פחות טקסטים אחרים להתאמן עליהם.
מצד שני, עברית היא לא השפה היחידה ש"סובלת" מהבעיה הזו (חשבו כמה דוברי ערבית יש בעולם…), ולכן גוגל תהיה חייבת למצוא לכך פתרון בשלב כזו או אחר.
חשוב לזכור שלגוגל יש כיסים עמוקים מאוד ומגוון עצום של טקסטים לא רק מאתרי אינטרנט, אלא גם מ-Google Scholar ו-Google Books, כך שאם היא ממש תרצה, היא תוכל להכניס בהדרגה את יכולות ה-A.I. גם לשפות נוספות.
בכל מקרה, לא מדובר כאן בעדכון פנדה או פינגווין ויכול להיות שההשפעה על גוגל ישראל תהיה איטית מאוד, אחרי הכול, גוגל היא סוג של מונופול כאן ורוב האנשים שמחפשים מ-ChatGPT תשובות בעברית לא באמת מצפים לאותה רמה של טקסט כמו באנגלית.
מה אפשר לעשות כבר עכשיו?
אם אתם מקדמים בחו"ל ובעיקר בארה"ב ייתכן שבטווח הבינוני – קצר לא תהיה לכם ברירה, אלא להשקיע הרבה יותר בתוכן ובדרכים אחרות להזרים תנועה לאתר. לדוגמה:
- חפשו כיצד להציג תשובות לשאלות שאחרים לא מפרטים עליהן מספיק. זה אומנם קשה, אבל לא בלתי אפשרי, במיוחד אם מדובר על נושאים יחסית חדשים.
- דאגו לכל עניין ה-E-E-A-T, במיוחד באתרים הראשיים אותם אתם מקדמים. כלומר, להעלות את הרמה של עמודי אודות, לקשר לפרופילים באתרים סמכותיים ולשתף עימם פעולה (לדוגמה, דרך ריאיון או מרתון של שאלות ותשובות עם הגולשים).
- אל תשכחו להשתמש בפורמט הסכמה, סביר להניח שהוא יהיה קריטי יותר מאי פעם.
- הזנב הארוך – השאילתות שגוגל הציגה הן מאוד ארוכות. אני לא אתפלא אם גוגל ישנו את האופן בו ההשלמה האוטומטית עובדת כדי להתגבר על חוסר הנוחות שזה יוצר בעין.
המשמעות היא שלא תוכלו בהכרח לכסות את כל האפשרויות בעמוד אחד ויכול להיות שתצטרכו ליצור לכל עמוד מספר עמודי משנה, אלא אם כן אתם רוצים ליצור עמודים ארוכים מאוד שיפגעו בחוויית הגלישה של המשתמש.למשל, אם יש לכם אתר שמוכר צמיגים, ייתכן שתצטרכו להוסיף 3-4 עמודים על סוגי צמיגים נפוצים לצרכים שונים ולא תוכלו להסתפק בכמה משפטים על כל סוג. כל זה כמובן בלי לחזור על מידע שכבר נתתם קודם.
ושוב, זה יכול להיות מאתגר, אבל לא בלתי אפשרי. - גיוון בערוצי התנועה – התשובה הכי קלה לשינויים של גוגל היא אולי גיוון בערוצים שמביאים תנועה לאתר שלכם. זה אף פעם לא יכול להזיק ויש המון דרכים לעשות זאת כמו למשל רשתות חברתיות, סרטונים, בנייה של רשימות תפוצה, יצירת אפליקציות (למי שיש את התקציב או הידע וכו'), כתיבה באתרים אחרים (לא בהכרח לשם בניית קישורים) וכו'.
לסיכום
השינויים מרחיקי הלכת אותם גוגל הציגה והתחושה שהיא רק הולכת ומגבירה את הקצב למרות ההגדרה שלהם כ"ניסוי" לא יכולים להשאיר את עולם ה-SEO אדיש.
נכון, ה-SEO בהחלט לא מת, אבל בזמן הקרוב נצטרך להתכונן לטלטלה רצינית וליישם את כל הנושא של Quality over Quantity בצורה אפילו יותר חזקה.
הדבר נכון במיוחד עבור מי שמקדם בשפות כמו אנגלית בהן כנראה קל יותר לגוגל ליישם את מודל ה-A.I.. בשפות כמו עברית ולאור היכולות הפחות מרשימות של גוגל להציג תוצאות מגוונות, זה כנראה הולך לקחת הרבה יותר זמן.
כמו כן, אם SEO הוא ערוץ התנועה העיקרי שלכם כדאי שתשקיעו גם בערוצים אחרים כגון רשתות חברתיות, שיתופי פעולה עם אתרים אחרים, שימוש ברשימות תפוצה ואפשרויות נוספות.
