כשאומרים לבעלי עסקים "פרסום בגוגל", סביר להניח שכל אחד מהם יחשוב על משהו אחר, כשהרוב מכיר לפחות את הקידום האורגני והקידום הממומן (אם כי לא בהכרח את כל ההבדלים). אך למען האמת אלו כיום לא הערוצים היחידים.
אם נסתכל על ארבעת הדרכים המובילות כיום לעשות פרסום עסקים בגוגל, נמצא את ארבעת הערוצים האלו:
- קידום אורגני
- קידום ממומן
- קידום דרך גוגל שופינג (יכול להיות בעצמו אורגני או ממומן)
- קידום לעסקים מקומיים (מכונה גם "Google My Business" או "קידום אתרים מקומי")
פרסום עסק בגוגל דרך קידום אתרים ממומן
קידום אתרים ממומן כולל את כל המודעות שגוגל מציג עם המילה "מודעה". הן בדרך כלל יופיעו בחלק העליון של הדף ולפני מעבר לסט התוצאות הבא או הדף הבא (תלוי אם אתם במחשב או בטלפון).
יש אומנם גם מודעות בתוך אתרים, אבל לצורך ההסבר זה פחות משנה…
בדרך כלל המפרסם מחויב בתשלום לגוגל רק כאשר מישהו לוחץ על המודעה ולכן הערוץ הזה נקרא גם PPC (Pay Per Click).
מכיוון שמפרסמים משלמים לגוגל על מנת להופיע בתוצאות האלו על סמך מילות מפתח (חיפושים), בהחלט יכול להיות שמישהו יחפש את "עזרא ובניו עבודות גבס", אבל יראה מודעה של "בני ובניו עבודות גבס". כלומר, התוצאות הממומנות לא מסודרות בהכרח רק על פי רלוונטיות ואפשר אפילו לבחור מילות מפתח ששייכות למתחרים שלכם.
אני לא אכנס לכל הנוסחה של גוגל, אבל באופן כללי האלגוריתם לוקח את המחיר המקסימלי שכל מפרסם מוכן לשלם, את האיכות של דף הנחיתה שלו (והרלוונטיות שלו לחיפוש) וגם את היסטורית הביצועים של החשבון כמו אחוזה הלחיצות (גבוה יותר טוב יותר).
בפועל, לא כל המפרסמים ישלמו את המחיר המקסימלי שהם הכניסו לכל מילת חיפוש או קבוצה של מילות חיפוש.
בסופו של דבר הוא יוצר חלוקה פנימית בין כל המפרסמים כדי להחליט מי יופיע קודם בתוך הגוש הממומן. לפעמיים תופיע רק מודעה אחת ולפעמיים לא יופיעו מודעות כלל.
היתרון המרכזי של הקידום הממומן הוא שהמודעה מתחילה להופיע כבר מהרגע שמריצים את הקמפיין.
למרות זאת, למפרסמים וותיקים עם ביצועים טובים בהחלט יש יתרון על פני מפרסמים חדשים, וזו נקודה שלדעתי לא מדגישים מספיק.
החיסרון של הפרסום הממומן הוא שברגע שמפסיקים לשלם המודעה מפסיקה להופיע.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
לכן ההמלצה היא תמיד לקחת גם מנהל קמפיינים שיוכל לעזור לכם לנצל את התקציב על למקסימום ולקבל כמה שיותר לחיצות והמרות (לידים).
זה אומנם עולה עוד כסף (בצורת עמלה יחסית או תשלום מינימלי), אבל חברת גוגל נותנת למפרסמים חדשים שוברים די נדיבים של כמה מאות שקלים, כך שלפחות את חלק מהעלויות של הפרסום הראשוני אתם חוסכים.
קידום אתרים אורגני
קידום אתרים אורגני הוא אולי הערוץ הכי מוכר לפרסום עסקים בגוגל. כשאני מדבר על הערוץ האורגני, אני מתכוון לכל התוצאות הסטנדרטיות, אבל גם לתוצאות שמורכבות מתמונה וסרטוני ווידאו.
כל התוצאות האלו יושבות מתחת לתוצאות הממומנות ולכן גוגל יסדר אותן על פי רלוונטיות ולא על סמך תשלום שעסקים משלמים לו ישירות כפי שהדבר נעשה בתוצאות הממומנות.
לכן אם מישהו אומר לכם ש"הוא קנה מקום בגוגל" (ואני לא מאמין שמישהו עדיין אומר את זה, אבל אף פעם אי אפשר לדעת..), פשוט תתרחקו ממנו…
איך גוגל קובע עד כמה אתר רלוונטי? אם להאמין לחברת גוגל, מדובר במאות פרמטרים שונים שגם משתנים כל הזמן ולכן אין ממש תשובה לשאלה הזו.
מקדמי אתרים אורגנים בדרך כלל מסתכלים על מספר פרמטרים עיקריים ומבצעים את האופטימיזציה בהתאם להם.
לדוגמה:
- איכות התוכן בכל דף וההתאמה שלו למילות המפתח (החיפושים) שרוצים לקדם
- מבנה האתר והלוגיקה הפנימית שלו (כולל קישורים פנימיים מדפים בתוך האתר לדפים אחרים)
- קישורים מאתרים אחרים לאתר
- מהירות האתר וההתאמה שלו לתצוגה בטלפונים ניידים
- האמינות הכללית של האתר: עד כמה המידע בו מבוסס, מי כותב בו וכו'
לכאורה זה נשמע פשוט, אבל בפועל יש לא מעט ניואנסים שקשורים לאתרים מסוגים שונים. לכן קידום של אתר מסחר אלקטרוני לא יהיה דומה לקידום של רופא.
היתרון של קידום אתרים אורגני הוא שאתם לא קשורים לגוגל רק במקרים קיצונים מאוד האתר שלכם יעלם מהתוצאות.
ברוב המקרים אתם גם לא מחויבים למקדם האתרים שלכם ויכולים לעבור למקדם אחר או חברה אחרת מתי שתרצו (למרות שחשוב להקפיד על חוזה קידום אתרים שיגן גם עליכם).
החיסרון של קידום אתרים אורגני הוא שאת התוצאות של קידום אתרים איכותי לא רואים בדרך כלל בחודש אחד וגם לא בחודשיים: לא רק שבכל תחום יש רמת תחרות שונה, אלא שגם לגוגל בעצמו לוקח זמן לתת אמון באתר.
יחד עם זאת, תנו לי להבטיח לכם שבמקרה הזה הסבלנות משתלמת.
פרסום בגוגל לעסקים דרך גוגל שופינג (ממומן ואורגני)
גוגל שופינג הוא ערוץ יחסית חדש של גוגל שהוא למעשה סוג של מנוע חיפוש להשוואת מחירים של מוצרים פיזיים (בעיקר). לכן הוא בבחינת Must לפרסום עסק בגוגל בתחום המסחר האלקטרוני.
הקאצ' הוא שהערוץ הזה בעצמו מתחלק לשניים: אורגני וממומן.
הערוץ הממומן הוא היחיד נכון להיום שמופיע בתוצאות הכלליות של גוגל, בדרך כלל בשורה העליונה. לעומת זאת, אם עוברים לטאב שופינג, ניתן למצוא מתחת לתוצאות הממומנות (אם ישנן) גם תוצאות אורגניות רגילות.
מההתרשמות שלי בחלק האורגני "גוגל שופינג" בישראל עדיין מחזיר תוצאות בינוניות של תמיד קשורות למוצר הספציפי שהוקלד.
יחד עם זאת, אני מאמין שעם הזמן ככל שיותר חנויות יטעינו את הפיד שלהן לגוגל שופינג (כבר היום יש אתרים שאין להם ייצוג בזאפ), האלגוריתם יעשה טוב יותר.
בין אם אתם בוחרים בפרסום ממומן או פרסום אורגני דרך גוגל שופינג (ואין סיבה שלא תבחרו לפחות באורגני), אתם חייבים לפתוח חשבון ב-Google Merchant Center ומשם להזין את פיד המוצרים שלכם.
Google My Business
כשמדברים על פרסום עסק בגוגל אי אפשר שלא להזכיר את Google My Business (או איך שגוגל לא קוראת לו בזמן שאתם קוראים את השורות האלו…).
בניגוד לתוצאות אורגניות שמובילות לאתרים של עסקים ותוצאות ממומנות שמובילות בדרך כלל לדפי נחיתה, התוצאות המקומיות מציגות את רוב הפרטים על העסק כבר בתוצאות החיפוש של גוגל.
אם הגולש חיפש תחום או שירות מסוים, הוא עשוי לקבל "בלוק" של תוצאות מקומיות אחת ליד השנייה על סמך דירוגי העסק והקרבה שלהם אליו.
ניתן לקבל רשימה של עסקים נוספים אם לוחצים על הכפתור מתחת לבלוק.
הרלוונטיות של העסק בחיפוש המקומי נקבעת בין היתר על סמך הביקורות שהוא מקבל, כמה מידע יש לגוגל על העסק (שאת חלקו הגדול בעל העסק יכול לספק) וכנראה גם מספר המקומות שבהם הוא רשום עם אותם פרטים מזהים (בדרך כלל שם טלפון וכתובת, או NAP).
לעומת זאת, אם הגולש יחפש ספציפית את העסק הוא בדרך כלל יקבל מידע מורחב עליו כבר בתוצאה הראשונה, כולל שעות פתיחה, גלריה של תמונות ואפילו תמונת מצב נוכחית של רמת הצפיפות בו.
המידע הספציפי שגוגל מציג משתנה מקטגוריה לקטגוריה. לדוגמה, עבור מסעדות הוא יציג תמונות של תפריט או צילומי מנות ועבור עסקים שנותנים שירותים הוא עשוי לספק את רשימת השירותים וקישור לקביעת פגישה.
נכון להיום, אם יש לכם עסק פיזי ולא פתחתם עבורו רשומה מקומית (או תבעתם בעלות על רשימה קיימת), אתם מפסידים חשיפה די גבוהה וחבל.
לסיכום – פרסום עסקים בגוגל
מקווה שבפוסט הזה הצלחתי להסביר לכם קצת יותר טוב על סוגי הפרסום השונים בגוגל ועשיתי סדר בין כל המושגים השונים.
בסופו של דבר מה שאולי הכי חשוב לזכור הוא שאין ערוץ אחד "מנצח" וכמעט כל עסק יכול לעשות שימוש בכל אחד מן הערוצים האלו לטובתו.
