אתרים בתחום האבטחה והתקשורת פונים בעיקר לשוק העסקי (B2B). לכן לא רק שיש המון חברות שמתעסקות בתחום והתחרות היא די גדולה, אלא שגם עובדים כאן עם תקציבים יחסית גדולים.
כל זה אומר שהסטנדרטים בתחום וגם הדגשים לקידום של אתרים כאלו הם מעט שונים מאשר בדרך כלל.
מחקר מילות מפתח ולמה צריך לשים לב
אז כמו בכל תחום, השלב הראשון הוא מחקר מילות מפתח. לצד מילות מפתח כמו "מצלמות אבטחה לעסק" שהן רלוונטיות ברוב המוחץ של המקרים, צריך להיזהר ממילות מפתח כלליות כמו למשל "אבטחת סייבר": מדוע? זו מילת מפתח שיכולה לשמש לא רק חברות מסחריות, אלא גם אינספור מכללות ובתי ספר בתחום (שמהווה כניסה קלה מאוד לעולם ההייטק) וגם אתרי דרושים.
לכן כדאי ללכת על זנבות קצת יותר ארוכים. לדוגמה, "פתרונות אבטחה וסייבר" היא כבר מילת מפתח עם כוונה מסחרית ברורה.
עוד דבר ששמתי לב אליו בזמן שעשיתי תחקיר לפוסט הזה הוא שיש בתחום הרבה מאוד חיפושים ממותגים. למשל אם אני מתחיל להקליד פתרונות אבטחה, מופיעים לי שלושה חיפושים ממותגים כבר בתיבת החיפוש!
אגב "פתרונות אבטחה בע"מ" זה חיפוש חצי ממותג: המון חברות בשוק כוללות אותו בשם המלא שלהן.
לסיכום, בתחום התקשורת והאבטחה צריך להקפיד על כל העניין של בדיקת כוונת הגולש / המשתמש (User Intent).
אם אתם צריכים הנה המדריך שלי לביצוע מחקר מילות מפתח 👇
איך האתר צריך להיראות
מבחינת העיצוב והמבנה, רוב האתרים בתחום בנויים כמו אתרי תדמית, אבל מכיוון שהם מציגים קשת רחבה יחסית של שירותים, יש בהם תפריטים די ארוכים.
ב-Desktop זה פחות בעייתי, במיוחד אם משתמשים בתפריטים נפתחים. במובייל יש לרוב תפריטי "המבורגר" שהם פתרון סביר, אבל לא כזה שממש נועד לתפריטים ארוכים.
פתרון אחר שיכול לעבוד הוא לא להשתמש רק בתפריטי משנה, אלא גם לקשר לכל קטגוריה מהעמוד הראשי עם תיאור קצר של השירות ותמונה. העמוד שייפתח הוא עמוד הקטגוריה עם שירותים נוספים.
זה אומנם אומר שהעמודים של כל שירות יהיו פעם אחת בדרגה שנייה (מהתפריט) ופעם אחת בדרגה שלישית (מדף הבית), אבל גוגל מספיק חכם כדי להבין שהם חשובים מספיק.
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
תופעה נוספת ששמתי לב אליה והאמת קצת הפתיעה אותי היא עמודי בית מלאים בטקסט עם סגמנטים שונים (בדומה לאתרי פרלקס).
אני אף פעם לא מתנגד להרבה טקסט בדף הבית 😊, אבל חייבים שהעיצוב יהיה אסתטי.
למה אני מתכוון? בחלק מהאתרים כל סגמנט בעמוד הבית נראה ומעוצב באופן אחר לגמרי: בחלק אחד יש מפה, בחלק אחר יש אייקונים, בחלק שלישי יש וידאו, אחר כך בכלל פוסטים מהבלוג…
המבנה הזה מתאים בדרך כלל לאתרי חדשות ואתרים גדולים שמתעדכנים כל הזמן. הוא פחות מתאים לאתרי תדמית ויכול לפגוע בחוויית השימוש.
מעבר לכך, יש גבול למספר מילות המפתח שאפשר (וכדאי) לקדם בעמוד אחד. אם דף הבית לא ממוקד ואין לכם עמודים פנימיים למילות מפתח משניות שמופיעות בו, יכול להיות שכדאי לכם לשקול לשנות מעט את המבנה של האתר.
כמובן שצריך לעשות את כל זה בזהירות ובאופן הדרגתי כדי שתמיד תוכלו לחזור למצב הקודם במקרה ותראו דווקא ירידה בדירוגים.
פתיחת חנות באתר
עוד נושא רלוונטי הוא מכירת ציוד אבטחה. יש אתרים רבים שמעניקים גם שירותי אבטחה ותקשורת, אבל גם מוכרים ציוד. לכן הם נופלים בין הכיסאות: הם לא בדיוק אתרי ecommerce והם לא בדיוק אתרי תדמית.
אם האתר בנוי בוורדפרס, הפתרון הוא בדרך כלל לעשות שימוש ב-WooCommerce שמאפשר להוסיף חנות באתר יחסית בקלות.
כנ"ל לגבי Wix, אם כי בניגוד לוורדפרס זו מערכת שעדיין יש לה בעיות מסוימות עם אופטימיזציה ל-SEO, בטח אם אתם בזירה תחרותית.
אפשרות אחרת היא לבחור בפלטפורמה שהיא קודם כל פלטפורמת ecommerce, אבל כזו שבה אפשר לבנות גם עמודי תוכן רגילים בלי לוותר על אופטימיזציה ל-SEO.
הכנתי לכם השוואה של מרבית מערכות ה-CMS בשוק שרלוונטיות לעניין הזה.
אפשרות שלישית היא להציג קטלוג בלבד מתוך נקודת הנחה שאתם מוכרים גם את השירותים וגם את המוצרים שלכם ביחד. במקרה הזה הלקוח יכול לסמן מוצרים ולשלוח טופס הזמנת שירות, אבל לא מתבצע שום תהליך של תשלום בפועל.
בכל אופן, זו החלטה שאני ממליץ להחליט עליה עוד בשלבי האפיון הראשונים של האתר, כבסופו של דבר תגיעו עם האפיון לחברת בניית אתרים או מקדם אתרים שאין להם העדפה למערכת ספציפית.
טיפול באתר דו לשוני
עוד נקודה חשובה היא טיפול באתר דו לשוני. המון חברות אבטחה וסייבר פונות גם לשוק הבינלאומי ולכן השאלה היא אם לבנות אתר תחת דומיין ישראלי שיש בו גם סקשן באנגלית, או אתר עם דומיין .com שכתוב בכמה שפות.
אתר ישראלי הוא לא בהכרח האופציה הכי טובה, במיוחד אם השוק הבינלאומי הוא השוק העיקרי שלכם מהסיבה הפשוטה שגוגל תמיד יעדיף אתרים מקומיים על פני אתרים של מדינות אחרות.
במקרה הזה מוטב כבר להשתמש באתר עם סיומת .com (או סיומת אחרת שהיא לא ממוקדת מדינה).
היתרון של אתר אחד בכמה שפות הוא שלא צריך לעשות עבודה כפולה בכל מה שקשור לקידום והדומיין, במיוחד אם בוחרים בפתרון של תת ספריה (mysite.com/subdirectory/).
לעומת זאת, סאב דומיין (subdomain.mydomain.com) נחשב מבחינת רוב הפרמטרים לאתר נפרד.
ייתכן שבכל מקרה תצטרכו לבנות קישורים מאתרים בשפות שונות וכמובן לבצע מחקר מילות מפתח לשווקים שונים, אבל האתר "ירוויח" מכל אחד מהם (במיוחד מהקישורים) באופן רוחבי.
מלבד זאת חשוב מאוד להקפיד על סימון נכון של השפה והאזור בהתאם להנחיות של גוגל, וכמובן לא לערבב בין אנגלית לעברית באותה הגרסה של האתר (עוד תופעה שבהחלט נתקלתי בה).
תוכן
התוכן ברוב אתרי האבטחה והתקשורת, במיוחד אלו שפונים לשוק המקצועי, הוא ברמה גבוהה וללא ספק נכתב עבור מי יש לו רקע בתחום, כולל שימוש בז'רגון הרלוונטי.
עם זאת, בחלק מהאתרים עדיין רואים טקסטים שהם בעיקר רשימות מכולת (במיוחד בעמודים פנימיים) וזה כבר נראה הרבה פחות טוב (גם לגוגל וגם לגולש).
לכן, אין ספק שבתחום התוכן לא תוכלו להסתמך על "מאמרי SEO" ותצטרכו לשכור אנשים שבאמת יש להם רקע בתחום (או מספיק הבנה טכנולוגית כדי לקחת טקסטים קיימים ולשכתב אותם באיכות גבוהה).
אם האתר פונה לשוק מעורב (לדוגמה, טכנאי מחשבים שמספק תמיכה גם לפרטיים וגם לארגונים), זה יכול להיות רעיון לא רע ליצור מילון מונחים שיכול גם לשמש לצורך של קידום מילות מפתח (באופן דומה למילון שלי).
הנה המדריך שלי עם 11 דרכים ליצירת תוכן לאתר:
ביצועים טכניים
לא נראה לי שיש יותר מדי מה לפרט כאן: אתר של חברה בתחום האבטחה והתקשורת שנראה מיושן או דברים בו לא עובדים זו דרך בטוחה להפסיד לקוחות. ולמרות זאת יוצא לי לראות לא מעט אתרים בעייתיים, במיוחד אצל חברות קטנות יותר שבעיקר מוכרות ציוד או מספקים שירותים בסיסיים יחסית.
גם אם החברה שלכם מוכרת וותיקה, זה לא אומר שאתם יכולים לזלזל באתר מתוך הנחה שמי שמכיר אתכם כבר ימצא אתכם.
מלבד ההתאמה למובייל אותה כבר הזכרתי, חשוב להריץ את האתר ב-Pagespeed Insights. אם האתר פונה לכמה שווקים, יש אתרים כמו Pingdom שיכולים לדמות גלישה ממדינות שונות בעולם.
במידה ויש בעיות בתחום הזה, זה לא בהכרח רעיון גרוע להשתמש ב-CDN.
קישורים
למרות מה שכתבתי על איכות התוכן, אתם לא חייבים שכל הקישורים החיצוניים יגיעו מאתרים סופר איכותיים. יש אתרי לווין סבירים שאפשר להשתמש בהם, בין אם אלו אתרים שלכם ובין אם אלו אתרים שאיתם אתם מחליפים קישורים.
זה מאוד תלוי ברמת התחרותיות בתחום הספציפי שלכם והשאלה אם אתם מקדמים רק בגוגל ישראל או גם בגוגל בשפות זרות (גם לזה אני אגיע).
כן צריך להיזהר מכל מיני חיות משונות כמו אתרי תמיכה שהמקור שלהם הוא אתרים של עסקים שכבר לא קיימים ואין בהם פרטי יצירת קשר אמיתיים. הסמכותיות של אתרים כאלו היא די נמוכה ויכולה לפגוע בכם.
בכל מה שנוגע לקניית תוכן ממומן, המבחר מן הסתם יותר מצומצם כאשר זה מגיע לתחום יחסית נישתי, אבל יש אתרים בעברית בתחום הזה כמו למשל פורטלים של חדשות בתחום ה-IT (כמו אנשים ומחשבים וכו').
אם אתם עובדים עם חברות Press Release בדקו אם אפשר גם לשלב קישורים במקומות בהם הן מפרסמות.
מילות מפתח שאפשר לחפש כדי למצוא עוד אתרים רלוונטים:
- IT
- מולטימדיה
- סטארטפים
- טלקום
וכמובן שתמיד יש אפשרות לפנות לאתרים הכלכליים הגדולים (כלכלסיט, דה מרקר, גלובס)
קידום בחו"ל ומנועי חיפוש שאינם גוגל
קידום בחו"ל הוא תחום הרבה יותר מאתגר מכיוון שגוגל ישראל הוא בסופו של די פרימיטיבי מכל מיני סיבות: אז אם עד עכשיו דיברתי על כך שהאתר שלכם צריך להיות באיכות גבוהה, כאן אתם צריכים להעלות עוד יותר את הרמה בכל מה שקשור לתוכן, בניית קישורים וגם התשתית עליה בנוי האתר.
ואם אתם מוכרים לשוק הסיני או השוק הרוסי, כדאי גם שתכירו את הניואנסים של Baidu ו-Yandex (יש גם מספר חברות ישראליות שמתמחות בכך).
לסיכום
דווקא בתחום כמו אבטחה ותקשורת / סייבר שהוא תחום עתיר ידע וחברות רבות בו פונות לשוק המקצועי רואים לא מעט אתרים בעייתיים.
החדשות הטובות הן שהרבה פעמיים זה לא בגלל חוסר הבנה של עקרונות ה-SEO, אלא מצב של "תפסת מרובה לא תפסת" או סדר עדיפויות לא מאוזן.
לכן אין צורך להילחץ, אלא פשוט לעבור על רשימת העצות שנתתי כאן ולראות איפה אפשר לשפר את האתר.
בהנחה שמדובר באתר קיים, הייתי ממליץ לבצע את השינויים בהדרגה ולבדוק כל פעם כיצד השתנתה התנועה או מיקומי מילות המפתח.
